物业承接查验-物业服务评估监理机构-物业费用评估公司-国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司

政策法规

国务院公布2018年最新《物业管理条例》，删除所有含资质的规定

截至日期：

发布日期： 2018 - 06 - 12

国务院日前签署第698号国务院令，公布《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》，对18部行政法规的部分条款予以修改，对5部行政法规予以废止，决定自公布之日起施行。其中对《物业管理条例》作出部分修改，涉及4个条款的修改，删除1个条文，删去的条文为第五十九条。　　对第二十四条作出修改，删去条文中的“具有相应资质的”。　　第三十二条第二款修改为：“国务院建设行政主管部门应当会同有关部门建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，加强行业诚信管理。”　　第六十条改为第五十九条，删去其中的“情节严重的，由颁发资质证书的部门吊销资质证书”。　　第六十一条改为第六十条，删去其中的“物业服务企业挪用专项维修资金，情节严重的，并由颁发资质证书的部门吊销资质证书”。　　同时，对其中其他条文的序号作了相应调整。物业管理条例　　（2018年3月19日修正版）　　（2003年6月8日中华人民共和国国务院令第379号发布根据2007年8月26日《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》第一次修订根据 2016年2月6日《国务院关于修改部分行政法规的决定》第二次修订根据2018年3月19日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》第三次修订）　　目录　　第一章总则　　第二章业主及业主大会　　第三章前期物业管理　　第四章物业管理服务　　第五章物业的使用与维护　　第六章法律责任　　第七章附则　　第一章总则　　第一条　　为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。　　第二条　　本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。　　第三条　　国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。　　第四条　　国家鼓励物业管理采用新技术、新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。　　第五条　　国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。　　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。　　第二章业主及业主大会　　第六条　　房屋的所有权人为业主。　　业主在物业管理活动中...

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北京市房屋建筑使用安全管理办法(市政府令229号)

截至日期：

发布日期： 2018 - 05 - 29

《北京市房屋建筑使用安全管理办法》已经2011年1月4日市人民政府第82次常务会议审议通过，现予公布，自2011年5月1日起施行。市长　郭金龙　 ...

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住宅专项维修资金使用审核办理流程

截至日期：

发布日期： 2018 - 05 - 21

一、物业企业或相关单位登录北京市专项维修资金管理系统网站（www.bjzxwxzj.gov.cn）进行物业企业注册。注册需要填写企业组织机构代码证编码和物业企业资质编码以及企业相关信息。将注册信息提交后，将系统生成的《物业企业注册登记表》打印并盖章。物业企业持《物业企业注册登记表》、营业执照副本、企业资质证书副本原件及复印件（检原件，留加盖公章的复印件），到资金中心区县管理部办理物业企业注册审核。资金中心区县管理部对上述材料审核无误后，在操作系统中审核通过并将登陆密码钥匙交至物业企业等申请单位。二、物业企业注册成功后，用密码钥匙登陆系统，为在管项目小区进行注册，再将系统生成的《小区管理处注册登记表》打印并盖章。持《小区管理处注册登记表》、《物业服务合同》到资金中心区县管理部办理小区管理处注册审核。资金中心区县管理部对上述材料审核无误后，在操作系统中审核通过并生成登陆密匙，导出小区业主交纳专项维修资金的原始数据交申请单位核对。三、物业企业对数据审核并填写《数据核对差异表》，持《小区房屋产权清册》（盖章）、《数据核对差异表》（盖章）、物业企业银行开户许可证复印件（盖章），到资金中心区县管理部申请数据关联。四、物业企业持住宅专项维修资金使用申请审核表、住宅专项维修资金使用建议、工程预算书、施工单位营业执照副本和资质证书复印件、住宅专项维修资金管理系统生成的任务单、分摊明细（业主签字）、鉴定报告或相关部门出具的意见，到区县建委（房管局）办理使用申请审核手续。区县建委（房管局）受理人审核通过相关申请材料，物业科长、主管主任（局长）签字盖章后，受理人在资金管理系统中打印《支取清册》和《支取汇总表》（单位核准盖章）。五、区县建委（房管局）受理人通知物业企业持住宅专项维修资金使用申请审核表、支取汇总表和支取清册到资金中心区县管理部办理资金支付手续。

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《物业承接查验办法》的理解和适用

截至日期：

发布日期： 2018 - 05 - 21

物业承接查验制度是《物业管理条例》（以下简称《条例》）确定的七大基本制度之一。2010年10月14日，住房和城乡建设部制定并印发了《物业承接查验办法》（以下简称《办法》），将《条例》的有关规定进行细化、补充和完善，增强了物业承接查验制度的可操作性，明确了建设单位、物业服务企业和业主在物业承接查验活动中的权利义务。《办法》的出台，对减少建设单位的开发遗留问题，降低物业服务企业的管理服务风险，维护业主的共同财产权益，化解物业管理的矛盾纠纷，构建和谐互信的物业管理关系，具有重要的现实意义。一、《办法》的法理依据（一）规范合同行为——《办法》是合同法原理的实际应用物业承接查验活动是履行前期物业服务合同的一个主要内容和关键环节，其本质是建设单位和物业服务企业之间的民事法律行为，应当坚持契约自由的合同法原则。但是，这并不意味着合同当事人的契约自由不受任何制约，国家通过法律法规规范合同行为是对契约自由的适度干预，符合现代社会市场经济的特征和要求。《办法》规范前期物业管理合同中的承接查验行为，正是合同监督管理理论的实际应用。目前政府之所以应当监管物业承接查验活动，主要基于以下两个方面的原因：一方面，物业管理活动具有准公共性，前期物业服务合同的主体，表面上是建设单位和物业服务企业双方，但合同的内容、履行和结果涉及到物业管理区域内全体业主的利益，对物业承接查验这一合同行为进行规范和监督，有利于维护社会公共利益；另一方面，在竞争性的物业服务市场中，物业服务企业与建设单位处于不平等的缔约地位，迫于建设单位的选择权压力，物业服务企业往往不得不接受不公平的合同条件，前期物业服务合同双方权益失衡的情况较为普遍，其中的一个主要现象就是物业承接查验活动缺失或者流于形式。因此，有必要通过规范合同行为来平衡双方当事人的利益，以维护物业管理的市场秩序。（二）保护业主物权——《办法》是物权法原则的切实体现物业管理活动的出发点和归宿，是业主物权利益的最大化；物权法的基本原则，是最大限度保护业主的物权。虽然物业承接查验行为由建设单位和物业服务企业共同实施，但该合同行为的结果却与物业的主人——业主密切相关。如果离开了保护业主物权这一合同目标，前期物业管理活动无疑丧失其权利基础。《办法》之所以应当在物业承接查验活动中切实体现保护业主物权的原则，其根本原因在于前期物...

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市住建委发布北京市房屋建筑安全管理员管理办法

截至日期：

发布日期： 2018 - 05 - 21

近日，市住建委印发了《北京市房屋建筑安全管理员管理办法》（以下简称《办法》），自2012年10月1日起，本市每一个物业管理区域或者自管房项目应当至少配备一名房屋建筑结构安全员和一名设备设施管理员对所辖房屋建筑进行安全管理。主要职责是对房屋建筑结构、附属构筑物及设施设备系统进行使用安全检查，对于检查中发现的房屋建筑使用安全问题，要求及时向房屋建筑使用安全责任人和有关行政主管部门报告。《办法》的实施是为贯彻落实《北京市房屋建筑使用安全管理办法》（北京市人民政府229号令）和《北京市城镇房屋建筑使用安全综合治理办法》（京政发〔2010〕17号），提高我市既有房屋建筑使用安全管理水平，完善房屋建筑使用安全管理体系，进一步明确、落实房屋建筑安全管理的主体责任，建立健全基层房屋建筑使用安全管理人员队伍，实现房屋建筑安全可持续。　　房屋建筑的正确使用、安全使用，不仅关系到广大人民群众的生命财产安全，也关系到城市的可持续发展。房屋建筑自投入使用起至停止使用的整个阶段，需要不断进行养护、维修和改造，以便实现适用性、安全性和耐久性要求。从本市实际情况看，很多房屋管理单位和物业服务企业没有配备足够的具备房屋建筑安全管理和设备设施安全管理专业知识的工作人员，在房屋管理过程中，无法及时发现和处理房屋建筑使用过程中出现的各类影响房屋建筑及其附属设备设施使用安全的隐患和问题，造成不必要的损失和浪费，无法实现房屋建筑的保值增值，甚至发生侵害房屋产权人的利益的情况。为此，加强既有房屋建筑使用安全管理工作，提高房屋安全管理一线工作人员的专业素质，夯实管理基础，是十分紧迫和必要的。　　对此，《办法》从以下几方面进行了规定：一是建立房屋建筑安全管理员持证上岗制度。要求房屋建筑安全管理员须具备相关专业知识，且经考试合格，取得《考试合格证书》。并按照专业将房屋建筑安全管理员分为房屋建筑结构安全管理员和房屋建筑设施设备安全管理员。《办法》中还明确了申请参加房屋建筑安全管理员考试人员的年龄与身体状况、学历与工作经历等要求。二是明确了房屋建筑安全管理员的工作职责和工作内容。《办法》中明确规定了房屋建筑安全管理员应对所管房屋建筑进行日常检查和特定情况检查。并按专业分别对房屋建筑结构安全管理员和房屋建筑设施设备安全管理员日常检查和特定情况检查的内容进行了细化明确；同时，还明确了房屋建筑安全管理员对在实施房屋...

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分公司

PRODUCTS / 产品展示 More

物业服务费用评估

上市时间： 2017 - 11 - 27

依据相关法律法规的规定和合同约定，根据评估目的，遵循评估原则，按照评估程序和评估方法，在综合分析影响物业服务费用价格因素的基础上，对物业服务费用在评估时点的客观合理价格进行估算和判定的活动。改变以往物业服务费单方面定价的行业现状，维护物业企业和业主共同权益，最终为化解物业纠纷提供一个专业途径。新建项目物业服务费用评估既有项目物业费用评估拟定服务标准下的物业服务费用评估

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物业承接查验

上市时间： 2016 - 08 - 30

在新项目的交接和新老物业企业的项目接撤管的交接中，第三方机构承担为物业企业和业主查清物业家底、评估清楚物业现状现况，把物业服务管理责任边界内容量化到值；分清物业专有、共用共有物业服务管理边界的职责，使业主看得到、看得清，为物业物权确权消除物业纠纷源头奠定制度基础。1.在正式接管物业项目之前，开发建设单位、业主或受业主委托的物业服务企业以及物业服务评估监理机构在移交物业项目过程中对建造质量、管理资料、建筑使用功能等进行的综合性验收。 2.物业项目承接查验评估应遵循：合法原则；评估时点原则。合法原则：评估人员在进行评估应以符合相关法规的规定为前提。评估时点原则：评估结果是对评估项目在评估时点的物业项目承接查验的具体实际状况。物业项目交接查验新建物业承接查验评估监理物业更迭查验评估监理

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物业服务质量评估

上市时间： 2016 - 08 - 30

物业服务质量评估监理物业服务质量评估监理，是评估人员按照相关法律、法规规定、物业服务等级标准和《物业服务合同》约定的内容，遵循独立、客观、公正、真实的评估原则，按照评估程序，对物业服务质量水平在评估时点从事客观判定。通过专业化评估机制对物业服务管理质量进行评估监理，根据物业合同履约率、物业服务标准符合率、物业费及公共收益收支账目等指标内容，每月予以透明公示，在物业纠纷矛盾中，通过标准规范的制度和信息的公开透明，维护产权人、业主和物业企业共同利益。意义--保证物业服务企业利益与服务品质的统一--通过有效监督提高物业服务品质，提高物业服务费收费率--监理外包分包合作，保护物业服务企业权益--缓解矛盾，协调各方关系--通过服务质量评估，改善业主与物业服务企业关系--对恶意欠费业主的起诉提供第三方证据支持--促进物业服务企业品牌建设--调整物业服务费，实现物业服务质价相符

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2017 - 11 - 27

物业服务费用评估

依据相关法律法规的规定和合同约定，根据评估目的，遵循评估原则，按照评估程序和评估方法，在综合分析影响物业服务费用价格因素的基础上，对物业服务费用在评估时点的客观合理价格进行估算和判定的活动。改变以往物业服务费单方面定价的行业现状，维护物业企业和业主共同权益，最终为化解物业纠纷提供一个专业途径。新建项目物业服务费用评估既有项目物业费用评估拟定服务标准下的物业服务费用评估

2016 - 08 - 30

物业承接查验

在新项目的交接和新老物业企业的项目接撤管的交接中，第三方机构承担为物业企业和业主查清物业家底、评估清楚物业现状现况，把物业服务管理责任边界内容量化到值；分清物业专有、共用共有物业服务管理边界的职责，使业主看得到、看得清，为物业物权确权消除物业纠纷源头奠定制度基础。1.在正式接管物业项目之前，开发建设单位、业主或受业主委托的物业服务企业以及物业服务评估监理机构在移交物业项目过程中对建造质量、管理资料、建筑使用功能等进行的综合性验收。 2.物业项目承接查验评估应遵循：合法原则；评估时点原则。合法原则：评估人员在进行评估应以符合相关法规的规定为前提。评估时点原则：评估结果是对评估项目在评估时点的物业项目承接查验的具体实际状况。物业项目交接查验新建物业承接查验评估监理物业更迭查验评估监理

2016 - 08 - 30

物业服务质量评估

物业服务质量评估监理物业服务质量评估监理，是评估人员按照相关法律、法规规定、物业服务等级标准和《物业服务合同》约定的内容，遵循独立、客观、公正、真实的评估原则，按照评估程序，对物业服务质量水平在评估时点从事客观判定。通过专业化评估机制对物业服务管理质量进行评估监理，根据物业合同履约率、物业服务标准符合率、物业费及公共收益收支账目等指标内容，每月予以透明公示，在物业纠纷矛盾中，通过标准规范的制度和信息的公开透明，维护产权人、业主和物业企业共同利益。意义--保证物业服务企业利益与服务品质的统一--通过有效监督提高物业服务品质，提高物业服务费收费率--监理外包分包合作，保护物业服务企业权益--缓解矛盾，协调各方关系--通过服务质量评估，改善业主与物业服务企业关系--对恶意欠费业主的起诉提供第三方证据支持--促进物业服务企业品牌建设--调整物业服务费，实现物业服务质价相符

2017 - 11 - 27

建设，设计单位前期介入顾问服务

1.建设单位前期开发顾问监理2.设计院前期设计图纸审图，优化，提供顾问服务3.设备设施选型配套工作顾问服务。4.施工阶段变更设计方案时针对其合理性的评估监理。

关于业主大会

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2017 - 11 - 27

产品名称：物业服务费用评估

产品型号：

2016 - 08 - 30

产品名称：物业承接查验

产品型号：

2016 - 08 - 30

产品名称：物业服务质量评估

产品型号：

2017 - 11 - 27

产品名称：建设，设计单位前期介入顾问服务

产品型号：

2016 - 09 - 07

产品名称：接受委托顾问服务

产品型号：

与物业企业或业主签订合作协议，长期为物业提供整体运行评估建议咨询，对企。1.指导物业企业专业化运行，2.指导物业组织人员架构的建立3.物业高级管理人员培训4.针对项目制定物业服务管理制度接受业主委托帮助业主组织在物业费价格、服务质量的性价比评估，以及预决算，通过透明公开的程序帮助业主获得知情权，在选聘物业企业和进行物业交接中的专业服务，帮助业主查清共用部位、共用共有设备设施、规划配套设施、物业面积家底，收回共有共用物业资产，帮助其经营管理共有部分，帮助业主对专项维修资金划转、管理和规范使用。

2018 - 05 - 24

产品名称：三供一业

产品型号：

“三供一业”指的是国有职工家属小区供水、供电、供热(供气)及物业管理。一、政策依据（一）《国务院关于印发加快剥离国有企业办社会职能和解决历史遗留问题工作方案的通知》（国发[2016]19号）。（二）《国务院办公厅转发国务院国资委、财政部关于国有企业职工家属区“三供一业”分离移交工作指导意见的通知》（国办发[2016]45号）。摘要：一、总体要求（一）工作目标。2016年开始，在全国全面推进国有企业（含中央企业和地方国有企业）职工家属区“三供一业”分离移交工作，对相关设备设施进行必要的维修改造，达到城市基础设施的平均水平，分户设表、按户收费，交由专业化企业或机构实行社会化管理，2018年年底前基本完成。2019年起国有企业不再以任何方式为职工家属区“三供一业”承担相关费用。（二）工作要求。坚持政策引导与企业自主相结合，推进公共服务专业化运营，提供服务质量和运营效率，国有企业不再承担与业主发展方向不符的公共服务职能。国有企业不得在工资福利外对职工家属区“三供一业”进行补贴，切实减轻企业负担，保障国有企业轻装上阵、公平参与市场竞争。（三）《国务院国资委、财政部关于印发的通知》（国资厅发改革[2018]7号）。

公司简介国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司于2011年1月13日在北京成立，是根据《中华人民共和国物权法》和建设部《物业管理条例》及《...

公司简介

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评估案例 / Case More

东方蓝海中心

发布日期： 2018 - 06 - 22

国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司接受北京东方蓝海置业有限责任公司委托，依照评估程序，独立、客观、公正地对东方蓝海中心物业项目的（前期）物业服务费用标准进行了评估。项目东至：昌平未来城科技城路，西至：现状水源九厂路，南至：昌平未来城南区二路，北至：昌平未来城南区一路。占地面积：31504.02平方米，建筑面积：134408.72平方米，地上建筑面积：82886.98平方米，地下建筑面积：51521.74平方米。

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朝阳区高碑店乡北花园家园

发布日期： 2018 - 06 - 15

由北京国隆置业有限公司委托国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司依照评估程序，独立、客观、公正地对朝阳区高碑店乡北花园家园物业项目的物业服务费用标准进行了评估，获得一致好评。评估范围：朝阳区高碑店乡北花园家园住宅和住宅地下仓储的物业服务费用。项目四至：东至：三间房乡，西至：东五环路，南至：双桥铁路编组站，北至：通惠河。总用地面积：507706.5平方米，总建筑面积：830929.2平方米，绿化面积：77274.55平方米，绿化率：30.8%。

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集团产权住宅楼

发布日期： 2018 - 06 - 12

国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司接受北京首都机场物业管理有限公司的委托，依照评估程序，独立、客观、公正地对集团产权住宅楼（西平街一里3、4号楼，机场南路西里4号5号9号楼，西坝河中里3号楼、10号楼，东方东路5号楼，南平里1、3、7、10、11、12、15、17、18、24、25、26、27、38、45、46、47、甲10号楼，农光东里29号楼，北平里3#、4#、5#、7#、8#、12#、13#、15#、23#楼，机场南路东里4#5#10#楼）物业项目在查验时点下，对共用部位和共用设施、设备进行了现状查验评估，获得一致好评。

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民生花园

发布日期： 2018 - 06 - 11

由北京顺奥投资中心委托国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司依照评估程序，独立、客观、公正地对清芳静园物业项目的（前期）物业服务费用标准进行了评估，获得一致好评。项目东至右堤路，西至坤安路，南至龙苑路，北至马场东路，总用地面积143754.3平方米，总建筑面积165332.44平方米，其中，高层建筑面积79962.23平方米，联排建筑面积33097.45平方米。由北京盛世兆业房地产开发有限责任公司委托国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司依照评估程序，独立、客观、公正地对晨芳雅园物业项目的（前期）物业服务费用标准进行了评估，获得一致好评。项目东至右堤路，西至坤安路，南至龙苑路，北至马场东路，总用地面积143754.3平方米，总建筑面积165332.44平方米，其中，晨芳雅园总建筑面积36614.58平方米，独栋建筑面积11209.63平方米，双拼建筑面积25273.8平方米。绿化总面积52309.22平方米，其中晨芳雅园绿化面积27551.48平方米。

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天骥智谷

发布日期： 2018 - 06 - 08

由北京天安科创置业有限公司委托国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司，依照评估程序，独立、客观、公正地对天骥智谷项目的物业服务费用标准进行了评估。天骥智谷类型为产业园区，此次评估范围主要是物业基础资料和运行资料、房屋共用部位和设施、高低压配电系统、给排水系统、消防水系统等。

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畅悦家园

发布日期： 2018 - 06 - 04

由北京世纪鸿城置业有限公司委托国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司依照评估程序，独立、客观、公正地对昌平区北七家镇畅悦家园物业项目共用部位和共用设施、设备的承接查验进行了评估。畅悦家园类型为住宅，东至：平西府东路红线，西至：平西府西路红线，南至七北路红线，北至平西府北路红线，建筑面积362810.36平方米，地上建筑面积288137平方米，地下建筑面积74673.36平方米，绿化面积36325.177平方米。

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畅茜园景宜里

发布日期： 2018 - 05 - 31

国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司接受北京市龙鼎华源房地产开发有限责任公司的委托，依照评估程序，独立、客观、公正地对畅茜园景宜里（中国房子）物业项目的（前期）物业服务费用标准进行了评估。项目座落与北京市海淀区四季青田村，东至：玉泉路，西至101铁路专用线，南至阜石路，北至市郊铁路。类型为住宅和商业，绿化面积20129平方米，绿化率30%，建筑面积97800平方米，收费面积80753.69平方米，住宅面积79104.44平方米，商业面积1649.25平方米。

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乐清总部经济园

发布日期： 2018 - 05 - 30

由委托单位乐清市中心区发展有限公司委托的乐清总部经济园（一期）项目坐落位置在：乐清市中心区B—c4部分出让地块（乐请市中心区旭延路和霖宵路交叉路口。建筑面积32万平方米，其中地上23.32万平米，地下8.7万平米，类型为商业和写字楼。项目四至：东至：隔滨江路，西至：霖宵路，南至：旭阳路，北至：城市中心绿轴。国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司很好的完成了此次物业项目的物业服务费用评估工作。

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中科电商谷

发布日期： 2018 - 05 - 29

由北京翔仁物业管理有限公司委托的项目中科电商谷A地块1号楼坐落于北京市大兴区旧宫镇五福堂路，总建筑面积181128.21平方米，项目四至：东至五福堂路，西至西三路，南至西毓顺路，北至五福堂二路。其中，绿化面积16780平方米，地上建筑面积38756.14平方米，建设规划用地面积50847.17平方米，写字楼79290.72平方米，商业14457.76平方米，公寓48623.59平方米。国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司很好地完成了此次的物业费用评估，获得一致好评。

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服务对象 / 服务对象 More

1. 服务于政府机关、办事机构

2016 - 11 - 02

接受委托，为政府机关、办事机构进行物业服务标准制定和服务费用评估，为招标方提供参考依据。接受委托，对政府机关、办事机构旗下的物业服务企业或通过政府采购招标的物业服务企业及专项委托的物业服务企业进行物业内控审计和评估，出具评估报告，做为资金拨付或划转的依据之一。依照物业服务合同和服务标准对物业服务进行质量评估和监理，及时发现问题并跟进整改，持续提升物业服务质量，使之提供质价相符的合格服务。对物业服务质量进行评估，评估结论做为对物业服务企业的考评和更迭的依据。

2. 服务于房地产开发企业

2016 - 11 - 02

接受委托，为房地产开发企业进行物业服务标准制定和服务费用评估，为招标方提供参考依据。提供物业项目前期顾问咨询、前期物业服务费用评估。对物业项目共用设施、设备的交接进行现状评估。提供前期物业政策法规的咨询服务，协助企业尽快完成前期物业交付。对于建设单位委托物业服务企业从事前期物业服务的，接受委托，对物业服务企业进行服务质量评估和内控审计，为建设单位提供物业服务企业履约行为的评估报告。提供第三方的业主满意度调查服务。

3. 服务于业主委员会、物业大产权单位

2016 - 11 - 02

以顾问咨询方式协助组建业主委员会。接受委托，为业委会或产权人进行物业服务标准制定和服务费用评估，为招标方提供参考依据。接受业委会或产权人委托，对物业项目进行物业服务质量评估和物业服务费用评估。提供第三方的业主满意度调查服务。受聘于业主委员会作为顾问，提供专业咨询服务，开展物业服务质量评估、共用设施设备现状评估，对物业项目文件及相关合同进行审核，对物业纠纷提供专业咨询等。

4. 服务于物业服务企业

2016 - 11 - 02

接受物业服务企业委托从事企业顾问服务。为企业、员工提供专业政策培训、专业业务和技能培训、制度体系建设、物业安全管理、流程管理、品质管理、绩效管理、质量监督、相关方管理等相关内容的咨询服务。按照物业服务合同和物业服务等级标准对企业进行物业服务质量评估，内容涵盖：基础管理、房屋管理及维修养护、共用设施设备管理、共用部位设施管理、保安及车辆管理、环境卫生管理、绿化管理、精神文明建设和管理效益、物业安全生产标准化、培训和考核、管理程序和业务流程等，定期出具评估报告同时，跟进问题整改。共用部位、共用设施设备的现状评估。提供第三方的业主满意度调查服务。为物业服务企业从事企业策划和发展战略规划的咨询服务。

服务对象 / Products More

服务对象

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物业费评估
物业承接查验
物业服务质量评估
建设，设计单位前期介入顾问服务
接受委托顾问服务
三供一业服务

Left

Right

业务范围

评估范围

2017/11/27 9:54:55

物业服务费用评估
2016/8/30 12:50:01

物业承接查验
2016/8/30 12:54:42

物业服务质量评估
2017/11/27 10:02:04

建设，设计单位前期介入顾问服务
2016/9/7 11:18:23

接受委托顾问服务
2018/5/24 10:36:21

三供一业

评估流程 / Teachers More

物业服务费用评估

发布时间: 2016 - 09 - 05

一、评估机构收集委托方提供的评估监理图纸、资料1. 开发企业、业主委员会、物业服务企业或其他委托人1) 项目总平面图；2) 发改委项目立项报告及批复文件；3) 规划意见书及附图；4) 建设用地规划许可证附件及附图；5) 建设工程规划许可证、附件及附图；6) 建筑工程施工许可证、附件；7) 物业管理区域划分意见书；8) 委托方证照、资质复印件；9) 建筑物名称核准证；10) 业主委员会合法成立的备案文件，复印件（仅限业委会委托项目）；11) 物业服务委托合同；12) 市住建委评估物业服务费抽取单或评估委托书（非新建项目）；13) 物业服务标准；14) 物业服务企业酬金标准确认函；15) 《北京市前期物业管理项目基本情况报表》（仅限新建抽取项目）。以上文件需提供一套纸制版本并加盖委托方公章。2. 项目各专业系统CAD图纸二、接受委托签订委托评估合同1. 明确委托关系；2. 详细审核图纸资料；3. 初步估算评估项目全年物业服务费用总额并按协会统一收费标准确定评估费；4. 确定委托方须提供的文件、资料内容和提供时间、评估预付费用金额、评估作业时间及报告完成时间、条件；5. 签署物业服务费用评估委托合同；6. 明确评估事项后，在市住建委专家库中选择此次评估的物业管理行业专家；一般为专业类专家一名、综合类专家一名。

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物业服务费用调整工作流程

发布时间: 2016 - 09 - 05

物业服务费用调整工作流程一、我们与物业服务公司达成调整物业服务费共识后，商定具体细节，明确费用结算时点。①　可按工作步骤分次结算。②　可以在物业费用调整结束并备案成功后结算。③　可以在评估报告出来以后一次付清。二、甲乙双方开洽商会①　明确双方负责人。②　甲方为乙方提供公用部位设备设施清单、属权清册、项目四至等乙方测算运行费用评估、物业服务质量评估需要的各种规证资料。③　乙方派专家现场勘测、评估现运营状态。甲方工程人员根据乙方提出的要求进行内外业整改。④　乙方讲解基本工作流程方法要点。⑤　双方商定工作推进时间节点。三、乙方配合甲方到街道有关部门进行说明讲解。让街道负责人支持肯定这次广泛征集业主意见的工作，并以书面形式形成文件公函，以便在以后的工作中进一步获得政府帮助。四、配合甲方到居民委员会做物业费调整的解释工作，详细讲解这项工作对于社区发展的重要性，构建文明和谐社区的必要性。使居委会领导意识到这是一项关系的自身政绩考核的重要工作，以便得到工作上的配合与支持。五、选择关系良好的、对物业服务人员有感情的业主、与居委会负责人一起开调研会，讲解物业费用调整的必要性、正当性、迫切性。引用可科学严谨的数据，结合物业运行费用评估报告，物业服务质量评估报告的内容详细讲解。让业主从情感认知层面对物业费调整工作给予认可，消除抵触情绪，使业主代表从自身经济利益角度认识到此次费用调整是物超所值的，从而积极配合工作，会后与其他业主的交流中就可以公证客观的传递正能量。六、在小区宣传栏张贴本小区近几年的费用收支情况并详细说明（我方提供）。七、在物业整改达标以后，组织业主代表参观小区物管处、强弱电室、消安防室、生活消防水泵房，电梯机房等公共区域设备设施运行情况。查看绿化，秩序维护、保洁等专业分包的工作，公开物业公司运行情况，取得业主代表的理解与支持（我方协助）。八、与此同时甲方制作调查问卷书下户调查，逐户...

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物业承接查验的操作流程

发布时间: 2016 - 09 - 05

物业承接查验的操作流程一、在物业交付使用90日前，确定物业承接查验方案：（一）项目部确定拟交接物业各阶段的交接计划（交接日期、查验范围、权属等），并书面知会物业分公司。（二）建设单位（项目部）和物业服务企业（物业分公司）根据双方一致确定的交接计划各自成立查验小组，并将具体的名单书面通告对方。（三）项目部和物业分公司双方确定承接查验活动的工作时间、工作方式、工作通讯录、定期沟通方式等，并制定相应的查验人员工作要求及监管制度，以便双方共同遵守。二、项目部最迟在物业交付60日前向物业分公司移交如下资料；（一）物业设计方案；（二）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（三）共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料；（四）供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件；（五）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（六）承接查验所必需的其他资料。三、物业分公司接受到项目部移交的上述资料后，最迟在物业交付使用45日前，开始查验共用部位、共用设施设备，并在15日内完成初次查验。（一）最迟在交付使用30日前完成物业共用部位的初次查验；（二）最迟在交付使用30日前完成物业共用设施设备的初次查验。四、项目部在收到物业分公司的初次查验结果的反馈后7天内完成解决查验发现的问题，并组织物业分公司进行复验；由项目部和物业分公司双方共同确认现场查验结果。五、项目部和物业分公司最迟在物业交付使用16日前，完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。六、项目部和物业分公司双方最迟在物业交付使用15日前，签订物业承接查验协议；七、项目部和物业分公司双方最迟在...

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物业项目承接查验指导

查验

发布时间: 2016 - 09 - 05

一、物业项目承接查验评估的性质在签订《物业项目承接查验评估委托合同》之前，首先要正确理解物业项目承接查验评估的性质，这样才能保证物业项目承接查验评估的顺利进行和承接查验评估报告的规范性。从性质上来讲，物业项目承接查验评估可以分为以下两类：（1）单纯的现状查验评估既有普通物业项目的交接查验评估通常属于单纯的现状查验评估，一般为新老物业服务企业更迭而进行的评估查验，这类项目查验评估的重点是反映物业项目共用部位、共用设施设备及物业资料的现状，只要能准确地反映物业项目共用部位、共用设施设备及物业资料的管理现状，无须进行缺陷整改和复查，即可出具承接查验评估报告。（2）现状及符合性查验评估新建物业项目的承接查验评估通常属于现状及符合性查验评估，这类项目查验评估的重点不是单纯的反映物业项目共用部位、共用设施设备及物业资料的现状，而是要反映物业项目共用部位、共用设施设备及物业资料的现状是否符合《新建物业项目交接查验标准》的具体要求。如果初步查验后存在不符合项，应要求建设单位进行整改，并在整改结束后进行复查，只有在全部不符合项都整改合格后方算通过了承接查验评估。在签订《新建物业项目承接查验评估委托合同》时，应对建设单位进行不符合项整改的期限、整改后仍存在不符合项的处理办法等事宜进行详细约定。二、新建项目交接查验前应具备的条件在签订《新建物业项目承接查验评估委托合同》之前，应将下列新建项目交接查验前应具备的条件与委托单位讲清楚，不具备条件的项目将不能通过物业项目承接查验评估。（1）建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案。（2）供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具。（3）教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规...

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物业服务费用评估工作流程

发布时间: 2016 - 09 - 19

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物业承接查验评估工作流程(1)

发布时间: 2016 - 09 - 19

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东方蓝海中心

发布时间： 2018 - 06 - 22

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国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司接受北京东方蓝海置业有限责任公司委托，依照评估程序，独立、客观、公正地对东方蓝海中心物业项目的（前期）物业服务费用标准进行了评估。项目东至：昌平未来城科技城路，西至：现状水源九厂路，南至：昌平未来城南区二路，北至：昌平未来城南区一路。占地面积：31504.02平方米，建筑面积：134408.72平方米，地上建筑面积：82886.98平方米，地下建筑面积：51521.74平方米。

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朝阳区高碑店乡北花园家园

发布时间： 2018 - 06 - 15

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由北京国隆置业有限公司委托国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司依照评估程序，独立、客观、公正地对朝阳区高碑店乡北花园家园物业项目的物业服务费用标准进行了评估，获得一致好评。评估范围：朝阳区高碑店乡北花园家园住宅和住宅地下仓储的物业服务费用。项目四至：东至：三间房乡，西至：东五环路，南至：双桥铁路编组站，北至：通惠河。总用地面积：507706.5平方米，总建筑面积：830929.2平方米，绿化面积：77274.55平方米，绿化率：30.8%。

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集团产权住宅楼

发布时间： 2018 - 06 - 12

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国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司接受北京首都机场物业管理有限公司的委托，依照评估程序，独立、客观、公正地对集团产权住宅楼（西平街一里3、4号楼，机场南路西里4号5号9号楼，西坝河中里3号楼、10号楼，东方东路5号楼，南平里1、3、7、10、11、12、15、17、18、24、25、26、27、38、45、46、47、甲10号楼，农光东里29号楼，北平里3#、4#、5#、7#、8#、12#、13#、15#、23#楼，机场南路东里4#5#10#楼）物业项目在查验时点下，对共用部位和共用设施、设备进行了现状查验评估，获得一致好评。

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民生花园

发布时间： 2018 - 06 - 11

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由北京顺奥投资中心委托国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司依照评估程序，独立、客观、公正地对清芳静园物业项目的（前期）物业服务费用标准进行了评估，获得一致好评。项目东至右堤路，西至坤安路，南至龙苑路，北至马场东路，总用地面积143754.3平方米，总建筑面积165332.44平方米，其中，高层建筑面积79962.23平方米，联排建筑面积33097.45平方米。由北京盛世兆业房地产开发有限责任公司委托国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司依照评估程序，独立、客观、公正地对晨芳雅园物业项目的（前期）物业服务费用标准进行了评估，获得一致好评。项目东至右堤路，西至坤安路，南至龙苑路，北至马场东路，总用地面积143754.3平方米，总建筑面积165332.44平方米，其中，晨芳雅园总建筑面积36614.58平方米，独栋建筑面积11209.63平方米，双拼建筑面积25273.8平方米。绿化总面积52309.22平方米，其中晨芳雅园绿化面积27551.48平方米。

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天骥智谷

发布时间： 2018 - 06 - 08

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由北京天安科创置业有限公司委托国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司，依照评估程序，独立、客观、公正地对天骥智谷项目的物业服务费用标准进行了评估。天骥智谷类型为产业园区，此次评估范围主要是物业基础资料和运行资料、房屋共用部位和设施、高低压配电系统、给排水系统、消防水系统等。

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畅悦家园

发布时间： 2018 - 06 - 04

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由北京世纪鸿城置业有限公司委托国泰民生物业服务评估监理（北京）有限公司依照评估程序，独立、客观、公正地对昌平区北七家镇畅悦家园物业项目共用部位和共用设施、设备的承接查验进行了评估。畅悦家园类型为住宅，东至：平西府东路红线，西至：平西府西路红线，南至七北路红线，北至平西府北路红线，建筑面积362810.36平方米，地上建筑面积288137平方米，地下建筑面积74673.36平方米，绿化面积36325.177平方米。

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