国泰民生物业服务评估监理
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News 公司新闻
作者: 中国新闻网
发布时间: 2018 - 10 - 30
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中新社北京9月25日电 (记者 赵建华)《中共中央 国务院关于全面实施预算绩效管理的意见》(下称《意见》)25日公布。《意见》提出,力争用3-5年时间基本建成全方位、全过程、全覆盖的预算绩效管理体系,实现预算和绩效管理一体化,着力提高财政资源配置效率和使用效益,改变预算资金分配的固化格局,提高预算管理水平和政策实施效果,为经济社会发展提供有力保障。《意见》提出要构建全方位预算绩效管理格局,实施政府预算绩效管理,将各级政府收支预算全面纳入绩效管理,提高保障和改善民生水平,确保财政资源高效配置,增强财政可持续性;实施部门和单位预算绩效管理,将部门和单位预算收支全面纳入绩效管理,推动提高部门和单位整体绩效水平;实施政策和项目预算绩效管理,将政策和项目全面纳入绩效管理,综合衡量政策和项目预算资金使用效果,对实施期超过一年的重大政策和项目实行全周期跟踪问效,建立动态评价调整机制。《意见》要求建立全过程预算绩效管理链条,建立绩效评估机制,强化绩效目标管理,做好绩效运行监控,开展绩效评价和结果应用。还要完善全覆盖预算绩效管理体系,各级政府将一般公共预算、政府性基金预算、国有资本经营预算、社会保险基金预算全部纳入绩效管理。《意见》还明确硬化预算绩效管理约束,财政部要完善绩效管理的责任约束机制,地方各级政府和各部门各单位是预算绩效管理的责任主体。项目责任人对项目预算绩效负责,对重大项目的责任人实行绩效终身责任追究制,切实做到花钱必问效、无效必问责。《意见》指出,各级政府要将预算绩效结果纳入政府绩效和干部政绩考核体系,作为领导干部选拔任用、公务员考核的重要参考,充分调动各地区各部门履职尽责和干事创业的积极性。《意见》提出,各级财政部门要抓紧建立绩效评价结果与预算安排和政策调整挂钩机制,将本级部门整体绩效与部门预算安排挂钩,将下级政府财政运行综合绩效与转移支付分配挂钩。对低效无效资金一律削减或取...
作者: 中国新闻网
发布时间: 2018 - 10 - 24
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资料图:中华人民共和国民政部。 傅珊 摄 图片来源:视觉中国    中新社北京10月22日电(记者 王祖敏)中国规范行业协会商会收费管理工作取得积极成效。近一年来,九成行业协会商会主动规范了收费行为。目前有关部门正在调查处理的线索94条,涉及全国性社团41家,涉及金额4000余万元(人民币,下同)。    为清理规范行业协会商会涉企收费,经国务院同意,中国国家发展改革委、民政部、财政部、国务院国资委于2017年11月联合印发了《关于进一步规范行业协会商会收费管理的意见》(以下简称《意见》)。22日,中国民政部社会组织管理局有关负责人就该项工作的开展情况接受了记者采访。    这位负责人称,《意见》印发一年来,中国民政部采取多项措施开展清理规范行业协会商会涉企收费工作,督促780余家全国性协会商会清理规范会费;对未按规定调整规范会费的67家协会商会发出改进建议书,要求其在10月31日前完成整改。作出社会团体违规收费行政处罚案件2件,共罚没442万元;拟作出行政处罚案件3件,拟罚没190万元;正在调查处理的线索94条,涉及全国性社团41家,涉及金额4000余万元。从第一批全国性社团年检情况看,90%的协会商会都主动规范了收费行为。    中国民政部对行业协会商会在涉企收费方面的关注重点体现在5个方面:    一是规范会费行为,凡与《意见》新规定和新要求不一致的,要在2018年整改完毕。    二是规范经营服务性收费行为,不得强制服务并收费。    三是坚决停止违规开展评比达标表彰并收费的行为,不得向参与评比达标表彰活动的对象收取费用,不得在评选前后直接或变相收取各种相关费用。    四是主动降低偏高收费,取消不合理收费项...
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发布时间: 2018 - 08 - 27
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作者: 温州晚报全媒体记者 夏海鹏/文 常锋/摄 编辑:内容官 黄雷 运营官 郑东 校对 裘晓静)
发布时间: 2018 - 08 - 21
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8月20日,温州市业主委员会协会、温州市物业协会启动了物业服务评估监理机制,温州市首家第三方评估监理机构——国泰民生物服务评估监理(北京)有限公司温州分公司面世。    业内人士介绍,随着城市建设发展和众多小区大厦的落成,物业服务企业与业主之间,难免在服务方面产生争议,比如收费标准、服务质量、设施设备的维护、安全管理等。有了与物业服务企业和业主没有利害关系的三方评估监理机构,可以对争议的问题进行评估监理,并出具公正的监理结论,有利于问题解决。据悉,温州市目前开展的物业服务评估监理内容主要包括:物业服务费用评估;物业项目承接查验;物业服务质量评估;新老物业服务企业交替期的评估;其他需要评估监理咨询的事项。有关专家指出,应用第三方机制规范物业管理、化解物业纠纷,为城市排除了大量的群访事件,可提高物业服务水平,稳定了小区的物业秩序。物业服务第三方评估监理机构作为第三方的专业性、客观性、科学性、证据性地位,可化解社会予盾。目前,温州市物业服务企业有500多家,为不计其数的小区和大楼提供物业服务。
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发布时间: 2018 - 08 - 16
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老旧小区改造之后,反而失管?不比新建小区,一些年头长的老旧小区缺少物业服务企业,改造之后往往陷入了没人管的难题。近日,市住房城乡建设委相关负责人表示,在老旧小区改造的过程中,本市正逐步探索将物业管理设成老旧小区改造前置条件,避免老旧小区改造后失管,巩固老旧小区改造成果。  是否添物业 业主表决  不久前,《关于建立我市实施综合改造老旧小区物业管理长效机制的指导意见》公开向社会征求意见。记者注意到,未来老旧小区将坚持改造与管理同步实施的原则,实施综合改造的老旧小区,改造工作启动前物业管理与改造工程同步表决,业主同意实施物业管理并交纳物业服务费的,列入综合改造计划。  这也就意味着,物业管理有望成为老旧小区综合改造的“必选”项目。不仅如此,改造中物业服务企业或其他管理单位要全程参与,提出合理化建议;改造后管理单位要无缝对接,即时有效开展物业服务。  老旧小区物业服务基本内容包括秩序维护,共用部位及共用设施设备运行维修养护(含楼道窗户、照明等的维修养护、化粪池清掏、消防安全检查),保洁清洁(含垃圾分类),绿化养护,基本服务费用由业主缴纳。具体事项也可结合老旧小区客观实际进行调整。  在物业管理服务标准上,则由业主与物业管理单位参照北京市地方标准《住宅物业服务标准》(DB11/T751-2010)规定的“住宅物业服务一级标准”约定。  业主承担物业费 政府可支持  这些老旧小区如何选择物业公司?记者了解到,实施综合改造的老旧小区原则上应实行专业化物业管理,可通过招投标或其他业主认可的方式选聘物业服务企业;如果暂不具备专业化物业管理条件的,可按单位自管等现行管理方式或准物业管理方式进行管理。  此外,同一物业管理区域中部分住宅楼实施改造的,可对改造区域先行实施管理。已完成改造的老旧小区未实施物业管理的,可按照本意见组织实施管理;其他未实施综合改造的老旧小区可参照执行。  老百姓较为关...
作者: 郑雪
发布时间: 2018 - 06 - 04
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6月1日,北京市将正式进入汛期。5月31日,北京市住建委在朝阳区华远九都汇小区举办物业管理区域防汛演练,首次针对全点位、全流程、全模拟开展示范性演练,北京市各区房屋行政主管部门负责人、部分物业企业负责人对演练进行了观摩。“本次防汛演练主要是为了指导物业企业扎实落实度汛责任,完善防汛工作体系,消除相关安全隐患,同时,引导业主提高防范意识,共同做好物业管理区域度汛工作。”北京市住建委物业服务指导中心张帆介绍道。现场演练的内容包括预警后隐患排查、业主告知与引导疏散、突发险情处置、汛后工作总结等。重点对车库出入口和地下空间出入口防汛物资储备、排水管(道)杂物清理、主要设施设备运行排查、业主通知及疏散、突发险情应对开展实务性演练,并对业主告知内容、沙袋码放规范、应急预案落实等开展推广式演练。演练分为三个阶段,第一阶段发布暴雨预警,项目防汛总负责人根据预警级别下发汛前排查指令,抢险组、警戒组、医疗救援组和客服支撑组按照防汛应急预案内容分别开展隐患排查,并整改发现的问题;第二阶段模拟暴雨来临,各专业小组按职责巡查重点点位,检查设施设备运行情况,视现状放置防汛物资,设立警示标识,处置常见突发险情等;第三阶段是暴雨过后,各专业小组检查受灾情况、巡查设施设备运行情况、解决业主报修、并对本次防汛演练做系统性总结。张帆表示,本次演练希望通过企业实地观摩和防汛做法全覆盖推广,达到全市物业企业统一行动、统一标准、统一流程的目的。此外,本次演练对度汛过程中需要业主配合的内容进行宣传和引导,明确业主在度汛工作中的责任,使物业和业主共同配合,安全度汛。现场观摩防汛演练的业主刘女士向记者表示,“看到今天的防汛过程,我们了解了物业企业在防汛过程中应该开展哪些工作,也了解了作为一名业主我们应该做哪些工作。同时也提高了安全意识,增加了很多防汛的相关知识。”据介绍,此前,北京市已连续3年对防汛工作要点进行培训,覆盖3...
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发布时间: 2018 - 05 - 24
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北京市在2010年制定的《北京市物业管理办法》及配套文件系统中,把第三方评估监理系统作为一个独立、重要的组成部分,使第三方制度第一次进入物业管理立法领域,成为立法内容中独有的制度创新。目前国内各省市地方立法中正在纷纷学习北京市的这一思路,创建当地的第三方制度。这说明了在物业管理活动领域中因地制宜地创建第三方制度的迫切性和必要性。为此,有必要回顾、梳理和阐释北京市的制度设计和政策内容。  北京市的制度文件体系由两大方面构成,第一“物业项目交接管理”、第二部分“物业服务第三方评估监理”,具体内容见下图:    从制度建设发展的角度而言,北京市第三方制度的构建,不仅是制定一套文件体系,而且创建了新的行业并引进了新的社会中介组织,使第三方机构按照一定的业务规则或程序为委托人提供中介服务。例如,在房地产及物业管理服务领域中:审计机构;资产、土地、工程等评估机构;工程监理机构;法律、档案等服务机构;信息、技术、工程等咨询机构;检测、检验、公证、认证机构;工商登记、商标、专利、税务、房地产招投标等机构。  这一新领域的创建是试图采用新的程序和社会机制,培育新的市场和社会要素,从而可以用这些力量和机制替代纯行政手段解决物业领域的痼疾。  例如,根据北京市立法后评估报告,“第三方”评估查验机构三年期间在20个小区物业交接项目案例显示,在这些项目交接中牵涉到区县政府、街道办事处、建设单位、物业企业、业主委员会等主体,但经过纠纷调解和评估查验,逐一使各方能够依法依规、履行北京市物业项目交接办法及其配套政策规定,最终实现了当事方签署协议,并且化解多方的宿怨和纠纷,没有再次走上司法诉讼和群访围攻政府的行动,也没有一个小区陷入无序的局面。  一、物业服务第三方评估监理:概念、内容与资质  (一)概念与业务范围  北京市383号文件规定“本办法所称物业服务第三方评估监理,是指物业服务...
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发布时间: 2018 - 05 - 15
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承接查验是物业服务企业代表业主从建设单位接收公共设备设施和场地的过程,在2010年10月住建部发布《物业承接查验办法》以后,这种原来属于规范的房地产企业和物业企业之间的自发行为变成了一种法定程序。      怎么才能不辱使命地做好承接查验工作,今天向大家简明扼要地介绍承接查验的步骤和要点:      一般步骤:       第一步:地产项目部向物业服务中心移交竣工资料,移交资料的内容参考附件,交接前对档案的装订质量、是否有目录等表观情况进行查验,对欠缺的资料登记在案,双方确认并在补齐后再次移交。物业服务中心要持续跟踪资料的移交进展,直至所有资料完成移交。       第二步:接到地产公司向物业发来的关于承接查验的工作配合或邀请后,物业服务中心应该在10日内成立接管验收小组,组员需要包括水电设备、智能化设备、设施管理方面的专业人士,准备前期介入的相关记录和相关图纸。       第三步:根据各单项工程具备验收条件时间表,服务中心组织相关人员进行现场验收。       第四步:将验收过程发现的问题书面反馈至地产公司,请其确认整改方案及完成时间、责任人,资料存档。       第五步:整改完成后复查时需要在整改跟踪记录上确认整改情况,如存在新发现的问题,一并二次汇总书面反馈至地产公司。       第六步:总体查验及整改需要在入住前完成,服务中心向地产项目部发送接管通知,未整改完成的项目及地产公司确定不需要整改的项目进行书面签字确认,要求项目部向服务中心提供移交工程各参建单位名录,持续...
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发布时间: 2018 - 05 - 15
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物业服务费用是要经过评估的,评估时可以遵循委托人确定评估项目物业服务标准,合法以及评估时点这些原则,以便更好地进行评估。一、物业服务费用评估的原则有哪些?1.委托人确定评估项目物业服务标准原则:遵循由委托人确定评估项目物业服务标准原则,物业服务费用评估以委托人选择确定的评估项目物业服务事项和标准为前提。2.合法原则:遵循合法原则,委托人在选择确定评估项目的物业服务事项和标准时,评估人员在进行评估时,都应以符合相关法律、法规的规定为前提。3.评估时点原则:评估结果应当是评估项目在确定的评估时点测算的物业服务费用客观合理价格。 二、物业服务费评估的程序是怎样的?1.接受委托,签订委托协议;2.明确评估基本事项;3.拟定评估作业方案;4.搜集整理同类参考项目资料; 5.实地查勘评估项目,搜集整理项目资料;6.参考当期公布的物业服务成本价格;7.评估人员进行评估,确定评估结果;8.撰写评估报告;9.评估资料归档;物业服务费的评估原则和评估的程序在上述以及一一描述清楚,物业费的内容大家多了解一些还是帮助很大的。
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发布时间: 2018 - 05 - 15
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在物业竣工验收合格后,物业管理企业于业主入住之前,对物业进行承接查验。释义在条件具备或物业管理企业早期介入充分、准备充足时,物业的承接查验也可以和建设工程竣工验收同步进行。物业管理企业对物业进行查验之后将发现的问题提交建设单位处理,然后同建设单位进行物业移交并办理移交手续。查验工作流程1.物业建成通过竣工综合验收2.物业管理企业组织人员进行承接查验3.对查验中发现的问题进行处理4.物业移交准备工作人员准备物业的承接查验是一项技术难度高、专业性强、对日后的管理有较大影响的专业技术性工作。物业管理企业在承接查验前就应承接物业的类型、特点,与建设单位组成联合小组,各自确定相关专业的技术人员参加。计划准备物业管理企业制订承接查验实施方案,能够让承接查验工作按步骤有计划地实施。(1)与建设单位确定承接查验的日期、进度安排;(2)要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料;(3)派出技术人员到物业现场了解情况,为承接查验做好准备工作。资料准备在物业的承接查验中,应做必要的查验记录,在正式开展承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制订查验工作流程和记录表格。(1)工作流程一般有《物业承接查验工作流程》、《物业查验的内容及方法》、《承接查验所发现问题的处理流程》等;(2)承接查验的常用记录表格有《工作联络登记表》、《物业承接查验记录表》、《物业工程质量问题统计表》等。设备工具准备在物业承接查验中要采取一些必要的检验方法来查验承接物业的质量情况,应根据具体情况提前准备好所需要的检验设备和工具。内容与方式主要内容1、物业资料在(二)物业查验的方式办理物业承接验收手续时,物业管理企业应接收查验下列资料:(1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;(2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;(...
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