物业满意度调查

根据相关政策法规及规定结合业主满意度反馈的问题,以公开、公平、公正、真实的原则,已专业、客观的角度判断业主诉求是否有效合理。


●协助委托方对在管项目开展业主满意度调研

●帮助委托方对业主满意度调研结果进行详细的数据分析

●为委托方提供专业的整改建议及辅导


目的:

协助委托方对在管项目进行业主满意度调查,公开、客观、公正、真实的反应业主感受和物业管理方面存在的问题,通过业主满意度反馈信息及诉求、结合在管项目实际情况进行数据分析,及时发现物业管理服务过程中存在的问题及不足,供委托方及时采取纠正和预防措施,改进物业服务人质量管理体系,提升物业管理服务质量及业主满意度。